在八月即將結束的日子里,傳來了好消息——浙江中都物業余杭分公司世紀嘉園及海寧分公司攬悅錦園分別收到了業主贈送的感謝錦旗。
2019年8月23日陽光明媚的一天,余杭分公司世紀嘉園管理處收到一位業主特意送來印有“心系業主,辦事高效”的錦旗,以感謝我們世紀嘉園物業管理處工作人員的熱情服務。
8月17日世紀嘉園管理處接到9幢1單元102業主投訴,投訴樓上202業主家漏水嚴重,致使102家里墻面漏水處有污花,此事件發生已有半年之久,102業主一直與202業主溝通無果,想讓物業協助再次上門解決此事。經過物業工作人員與業主多次溝通,并請到雙方業主面談協調,在社區和警務室的幫忙協助調解下,雙方業主最后達成協議,當面寫了調解書。102業主為了感謝物業工作人員多次上門幫忙協助調解,特意贈送了錦旗感謝。
2019年8月16日,海寧分公司攬悅錦園管理處因徐亞金同志的熱心服務每一位業主而獲得一名錦旗,只要業主上報的每一個問題,該員工都積極的幫助業主去處理,攬悅錦園的業主被這位員工的貼心、用心服務深深的感動,懷著感激之情送來了這面錦旗。
一面錦旗不僅表達了業主對員工的感激,更代表了對浙江中都物業工作的認可,我們始終堅持“中都物業 讓您滿意”的服務理念,持續為業主提供更優質的物業服務!
浙江中都物業管理有限公司
2019年8月26日